Política de Privacidad

Nosotros somos CORTESA.
¡Estamos muy felices de recibirte en CORTESA!

Para que puedas comprender cómo realizaremos el tratamiento de los datos que recopilaremos, ponemos a tu disposición un breve resumen a continuación.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
Vocês são os titulares (pessoas naturais) de dados pessoais a quem se referem os dados pessoais que serão coletados por Nós.
A legislação brasileira concede certos direitos à Pessoa Física quanto a seus dados pessoais. Dessa forma, Nós garantimos transparência e controle de acesso aos titulares de dados pessoais, proporcionando-lhes a melhor experiência possível durante a utilização da Plataforma. Os direitos do titular dos dados pessoais são os seguintes:
a) Direito de confirmação da existência de tratamento – Direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento aos seus dados pessoais através de informações claras sobre a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento;
b) Direito de acesso – direito de ser informado e solicitar ac

Ustedes son los titulares (personas naturales) de los datos personales a los que se refieren los datos que serán recopilados por Nosotros.

La legislación brasileña concede determinados derechos a las personas físicas respecto de sus datos personales. De esta forma, garantizamos transparencia y control de acceso a los titulares de datos personales, proporcionándoles la mejor experiencia posible durante el uso de la Plataforma. Los derechos del titular de los datos personales son los siguientes:

a) Derecho de confirmación de la existencia de tratamiento – derecho a solicitar la confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales mediante información clara sobre el origen de los datos, la inexistencia de registro, los criterios utilizados y la finalidad del tratamiento;

b) Derecho de acceso – derecho a ser informado y a solicitar acceso a los datos personales tratados por Nosotros;

c) Derecho de rectificación – derecho a solicitar que Nosotros modifiquemos o actualicemos sus datos personales cuando sean incorrectos o incompletos;

d) Derecho de supresión – derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales recopilados por Nosotros;

e) Derecho de restricción – derecho a solicitar que Nosotros dejemos, temporal o permanentemente, de procesar todos o algunos de sus datos personales;

f) Derecho de oposición – derecho a oponerse, en cualquier momento, (i) al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular y (ii) al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;

g) Derecho a la portabilidad de datos – derecho a solicitar la transmisión de los datos personales mencionados para su utilización en servicios de terceros;

h) Derecho a la copia – derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico.

INFORMACIÓN / DATOS PERSONALES RECOPILADOS Y SU FINALIDAD

En la tabla a continuación mostramos qué datos serán recopilados, su categoría y finalidad.

Los datos recopilados serán utilizados con las siguientes finalidades:

Para que toda la información sea correctamente comprendida, presentamos nuestra Política de Privacidad de forma transparente y accesible, como se verá a continuación:

DESTACAMOS QUE ES EXTREMADAMENTE IMPORTANTE LA COMPRENSIÓN COMPLETA Y LA LECTURA TOTAL DE ESTE DOCUMENTO.

– TÉRMINOS GENERALES –

1.1. General

Esta Política de Privacidad fue concebida para comunicar nuestras prácticas relativas al tratamiento (incluida la recopilación, almacenamiento, uso, procesamiento y compartición) de sus datos personales por Nosotros.

CORTESA es propiedad de METALÚRGICA CORTESA LTDA, persona jurídica de derecho privado con sede en Rua Henrique Coelho Neto, n.º 1358, Barrio Vargem Grande, Código Postal 83.321-030, en Pinhais, Estado de Paraná, inscrita en el CNPJ/MF bajo el n.º 76.673.151/0001-72, que, para todos los efectos, será considerada la Responsable del Tratamiento de los datos personales proporcionados por Usted.

1.2. Qué son los Datos Personales

Los datos personales son la información que puede utilizarse para identificarte individualmente.

1.3. Autorización para la recopilación de información

Al registrarte en nuestras plataformas, deberás aceptar y autorizar la recopilación de información mediante el botón “He leído y acepto los términos”, conforme a esta Política de Privacidad.

1.3.1.

Podrás retirar tu consentimiento respecto de las disposiciones de esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificando a CORTESA a través del correo electrónico lgpd@cortesa.com.br.

1.4. Regulación

Actuamos de conformidad con la legislación brasileña, incluyendo, especialmente, la Ley n.º 12.965/2014 (Marco Civil de Internet) y la Ley n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – LGPD), así como las demás leyes aplicables.

1.5. Contacto

En caso de dudas o sugerencias sobre la Política de Privacidad o cualquier otra información, puedes ponerte en contacto con el Encargado de Protección de Datos de CORTESA a través del correo electrónico lgpd@cortesa.com.br.

1.6. Control de la Información

Esta Política describe qué datos personales pueden ser recopilados al registrarte en nuestras plataformas, cómo pueden utilizarse estas informaciones y las precauciones adoptadas contra el acceso o uso no autorizado.

– DATOS PERSONALES RECOPILADOS –

2.1.

Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información y/o datos personales:

a) Nombre completo;
b) Correo electrónico;
c) Teléfono;
d) Nombre completo;
e) Profesión;
f) Código postal del domicilio;
g) Fecha de nacimiento;
h) Sexo;
i) Estado civil.

2.2.

También podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información:

a) Detalles de acceso a las plataformas de CORTESA y de los recursos a los que accediste;
b) Información del dispositivo utilizado para el acceso, incluyendo, por ejemplo, modelo de hardware, sistema operativo y versión, nombres y versiones de archivos, idioma preferido, identificador único del dispositivo, identificadores de publicidad, número de serie, información sobre el movimiento del dispositivo e información de red;
c) Información de registros del servidor, que puede incluir datos como la dirección IP del dispositivo;
d) Mapeo de clics en el navegador, datos de navegación, estadísticos, demográficos, entre otros;
e) Mapeo de clics en las aplicaciones y datos de navegación.

2.3. Aplicaciones nativas

Las aplicaciones nativas pueden almacenar datos de uso, imágenes, vídeos, textos, contraseñas de acceso al sistema de biometría, los cuales no son compartidos con Nosotros.

– COMPARTICIÓN DE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS –

3.1. Excepciones para la compartición de datos personales

No divulgamos a terceros ningún dato personal proporcionado por Usted a través de nuestra plataforma, excepto:

a) En los casos en que estemos obligados a divulgar o compartir los datos recopilados para cumplir una orden judicial, o con fines de prevención del fraude u otros delitos, así como en respuesta a solicitudes de información presentadas por autoridades competentes, si entendemos que la divulgación está de acuerdo con o es exigida por las leyes, reglamentos o procedimientos legales aplicables;

b) Para proteger los derechos, bienes o la seguridad de nuestras plataformas;

c) Con agentes del orden y/o autoridades gubernamentales, si se entiende que sus acciones son inconsistentes con las disposiciones de nuestros términos de uso, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de Usted u otros;

d) Mediante acción propia de Usted;

e) En casos de venta, parcial o total, del negocio o de sus activos, o como parte de cualquier reorganización o reestructuración empresarial, fusión, escisión o incorporación, de modo que podremos compartir su información con terceros que formen parte de dichas operaciones, adoptando las medidas necesarias para garantizar que los derechos de privacidad continúen protegidos conforme a esta Política.

3.2. Autorización de contacto y divulgación

Ustedes autorizan a CORTESA a contactarlos utilizando cualquiera de los medios de contacto informados en el momento del registro.

– ACCESO Y CORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES –

4.1. Acceso y rectificación

Ustedes tienen derecho a acceder a sus datos personales bajo nuestro control, contactando a los administradores a través del correo electrónico lgpd@cortesa.com.br, que será respondido en horario comercial, dentro de un plazo de 15 (quince) días, junto con la descripción de la forma, finalidad y duración del tratamiento de los datos personales, que podrá ser enviada por correo electrónico o por carta, conforme a lo previsto en el artículo 9 de la LGPD.

4.2. Supresión

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por CORTESA en cualquier momento, salvo en los casos en que exista una obligación legal o una decisión judicial para mantener el almacenamiento de los datos, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 18, XVI, y 16 de la LGPD.

4.3. Exactitud de la información

Es responsabilidad de Usted mantener su información actualizada, siendo cierto que, en caso de inexactitud, podremos actualizarla o eliminarla, exceptuando los casos en que sea necesario conservarla para fines comerciales legítimos o jurídicos.

4.4. Medidas necesarias de protección

Adoptamos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.

4.5. Protección de contraseñas

Ustedes son igualmente responsables de adoptar las medidas apropiadas destinadas a proteger sus contraseñas, nombres de usuario y otros recursos especiales de acceso al registro personal en las plataformas de CORTESA.

– NOTIFICACIÓN DE MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD –

5.1. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. El uso de la información recopilada está sujeto a la Política de Privacidad vigente. Si realizamos cambios en la forma en que utilizamos la información personal, notificaremos a Usted mediante el envío de un correo electrónico.

5.2. Ajustes no notificados

Pequeños ajustes en esta Política de Privacidad pueden ocurrir sin afectar significativamente las formas en que tratamos la información recopilada, por lo que no será necesario informarlos.

– COMUNICACIÓN –

Al registrarse, Usted acepta que enviemos a su correo electrónico notificaciones, publicidad, novedades sobre los servicios e información importante sobre el uso de los productos de CORTESA.

6.1.1. Opción de no recepción

Al recibir un correo electrónico en nombre de CORTESA, habrá la posibilidad de optar por no recibirlos más, utilizando la opción de baja (opt-out) o mediante solicitud por correo electrónico.

6.2. Política anti-spam

CORTESA adopta las medidas necesarias para evitar el envío no solicitado de correos electrónicos.

6.3. Confidencialidad

Se garantiza el máximo nivel de confidencialidad en el tratamiento de la lista de teléfonos y correos electrónicos durante las tareas regulares de nuestra administración.

– SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES –

7.1. Almacenamiento

Los datos personales de su cuenta y toda la información de registro se almacenan y transmiten de forma segura, y solo los colaboradores autorizados por Nosotros pueden acceder a su información personal, estando obligatoriamente sujetos a deberes de confidencialidad y al estricto respeto de su privacidad conforme a esta Política.

7.2. Seguridad de la información

Todas las transacciones de CORTESA están cifradas y sujetas a copias de seguridad de datos, herramientas de monitoreo, políticas de seguridad y controles de acceso para los colaboradores, con software de seguridad actualizado.

7.3. Notificación

Si tenemos conocimiento de cualquier violación de seguridad, incluyendo invasiones, filtraciones de datos o cualquier otro incidente de seguridad de la información, notificaremos a las autoridades nacionales y a los usuarios afectados, proporcionando el máximo de detalles posible sobre la naturaleza y el alcance de la violación y los datos comprometidos, dentro de un plazo razonable, conforme a lo dispuesto en el artículo 48, §1, de la LGPD.

7.4. Plazo de almacenamiento

Almacenaremos sus datos durante todo el período en que su registro permanezca activo.

7.5. Encargado de Protección de Datos

Se define que “Marianne Edda S. Barci” será la Encargada de Protección de Datos de CORTESA y podrá ser contactada a través del correo electrónico lgpd@cortesa.com.br, en los términos del artículo 41 de la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018).

– DISPOSICIONES GENERALES –

8.1. Responsabilidad del usuario

Ustedes serán responsables de indemnizarnos por todos los costos y daños que podamos sufrir como resultado de la violación de esta Política de Privacidad por su parte.

8.2. Cooperación con autoridades

Cooperamos plenamente con cualquier autoridad o tribunal que solicite la divulgación de la identidad o ubicación de cualquier persona que haya proporcionado sus datos de registro en las plataformas de CORTESA y que viole las cláusulas dispuestas en esta Política.

8.3. Limitación de responsabilidad

Esta Política de Privacidad aborda únicamente el uso y divulgación de la información recopilada por nuestras plataformas. Si Usted divulga su información a sitios web de terceros, pueden aplicarse reglas diferentes al uso de su información.

– COOKIES –

9.1. Qué son las cookies

Una cookie es un fragmento de información almacenado localmente en su computadora o dispositivo, que contiene información sobre sus actividades en Internet.

9.2. Cookies utilizados

Las cookies pueden utilizarse de diferentes formas. Podremos utilizar:

a) Cookies de rendimiento: este tipo de cookie recopila información anónima sobre cómo Usted utiliza nuestra plataforma, con el fin de optimizarla. La información recopilada por estas cookies nunca contiene detalles personales que permitan identificarlo.

b) Cookies funcionales: estas cookies son utilizadas por Nosotros para algunas funcionalidades, buscando ofrecerle una mejor experiencia durante el uso de la plataforma.

c) Cookies publicitarias: estas cookies recopilan información sobre los hábitos de navegación, buscando hacer la publicidad más relevante para Usted.

9.3. Acceso a las cookies

El acceso a las cookies finaliza cuando Usted cierra el navegador. Se le ofrece la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies.

9.4. Consentimiento para el uso de cookies

Es necesaria su aceptación, antes de iniciar la sesión, para que las cookies sean utilizadas.

9.5. Opción sin cookies

El titular puede optar por rechazar el uso de cookies. Si Usted opta por no aceptarlas, su acceso a la mayoría de las funcionalidades de la plataforma no se verá comprometido. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar plenamente los servicios ofrecidos.

– LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN–

10.1.

Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes brasileñas, quedando establecido como competente el fuero de la Comarca de Curitiba/PR para resolver cualquier controversia derivada de los mismos, en perjuicio de cualquier otro, por más privilegiado que sea o llegue a ser, debiendo darse prioridad, siempre, a los intentos de resolución mediante conciliación o mediación.

Creada el 28 de julio de 2021.